"做供应链的朋友,您的客户是不是越来越难开发了?"
供应链企业有一个特点:客户都是企业客户,决策链长、信任门槛高、复购依赖强。传统的获客方式——展会、行业协会、朋友介绍——效果越来越有限。不是这些渠道不行了,而是客户的行为变了。
现在的企业采购负责人在找供应商时,第一件事是上网搜。搜完产品搜公司,搜完公司搜口碑,搜完口碑搜案例。如果您在这个搜索链路中缺席了,后面什么都谈不上。
红枫叶公司在服务供应链企业时,帮助不少客户系统性地提升了数字化获客能力。今天分享几个关键方向。
第一个方向:产品信息的搜索引擎优化。供应链客户的搜索非常具体——"XX材料供应商""XX零部件加工厂""XX设备定制厂家"。您需要把产品信息按照客户的搜索习惯进行结构化布局,让客户搜产品的时候能直接找到您。
第二个方向:技术实力内容化展示。供应链客户看重的是技术能力和交付保障。您可以通过发布技术解读、工艺介绍、质量检测流程、产能说明等内容,让客户在搜索过程中就能充分了解您的硬实力。
第三个方向:品牌口碑搜索引擎建设。B2B客户的决策非常谨慎,搜到您之后一定会进一步调研。如果品牌在搜索引擎上的信息丰富、口碑正面,客户的信任度会大幅提升。红枫叶公司在帮供应链企业做品牌声量建设时,搜索引擎端的信息管理是重中之重。
数字化获客不是买一套系统就行的,核心是让客户在网上能搜到您、信任您。您认同吗?评论区聊聊。
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